Política de privacidad

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PARA USUARIOS DE LA PLATAFORMA

Si estás registrado o pensando en registrarte en la plataforma de VIP DISTRICT esta información es de tu interés:

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Identidad: Stellantis Financial Services España, E.F.C., S.A, (en adelante Stellantis Finance)

Dirección postal: Calle Eduardo Barreiros, 110, 28041 Madrid

Correo electrónico: delegadoprotecciondatos@stellantis-finance.com

La plataforma VIP DISTRICT es gestionada por VIP DISTRICT S.L., que tratará los datos personales de la plataforma en calidad de encargado del tratamiento de los datos personales siendo Stellantis Financial Services España E.F.C., S.A. responsable del tratamiento.

Ámbito de aplicación

La información contenida en este documento es de aplicación exclusiva a los datos de los usuarios tratados por la plataforma de VIP DISTRICT y que se detallan en este documento, no siendo posible extender su aplicación a otras webs o tratamientos del mismo responsable del tratamiento.

¿En qué momento recogemos tus datos personales?

Desde la plataforma de VIP DISTRICT se recogen datos personales en los siguientes momentos:

En el momento del registro: cuando te registras solicitamos que nos facilites información para identificarte y configurar tu perfil.

En tu perfil de usuario: en tu área privada podrás añadir o modificar datos de tu perfil en cualquier momento Durante la contratación de productos o servicios: en determinadas ocasiones para disfrutar de un producto o servicio necesitaremos conocer determinados datos personales.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En un primer momento tratamos tus datos personales de registro para verificar que formas parte del colectivo de personas para las que se ofrece esta plataforma, y que cumples con los requisitos para acceder a la plataforma. Una vez realizadas dichas comprobaciones, se creará una cuenta de usuario y se configurará tu perfil.

Utilizaremos los datos que nos proporciones para la gestión de tu perfil, tú mismo podrás añadir, eliminar o modificar los datos que consideres.

Gestión de los incentivos a los vendedores mediante la generación y canje de millas por regalos y viajes, siguiendo las bases de los concursos concretos publicadas en esta plataforma, y el ranking de los participantes, siendo la base legitimadora la correcta ejecución del programa de incentivos.

Gestión de consultas, quejas/incidencias y reclamaciones realizadas por parte del usuario. Se realizarán aquellos tratamientos de datos necesarios para la correcta atención de las solicitudes requeridas por parte del usuario.

Gestión de retenciones fiscales aplicables en relación con los incentivos percibidos por el vendedor. Incluida la comunicación informativa al vendedor, con base en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable del tratamiento.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?

Trataremos tus datos personales mientras mantengas activa tu cuenta de usuario y una vez cancelada guardaremos bloqueados aquellos datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, durante el tiempo necesario para la defensa ante posibles reclamaciones y para cumplir con las obligaciones legales que puedan haberse generado.

En concreto, los tiempos de conservación será los siguientes:

  1. Gestión de los incentivos a través de la plataforma: El tiempo necesario para el correcto cumplimiento de la finalidad y hasta la finalización del incentivo Stellantis Finance, mantendrán bloqueados sus datos personales durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado (5 años).
  2. Gestión de consultas, quejas/incidencias y reclamaciones realizadas por parte del usuario: Los datos serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a la solicitud y, una vez finalizado el mismo, bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.
  3. Gestión de retenciones fiscales aplicables en relación con los incentivos percibidos por el vendedor: Sus datos personales serán tratados por el tiempo necesario en que pudieran derivarse responsabilidades para el Responsable del tratamiento.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos personales?

  1. Gestión de los incentivos a través de la plataforma: ejecución de la relación contractual
  2. Gestión de consultas, quejas/incidencias y reclamaciones realizadas por parte del usuario: Interés legítimo.
  3. Gestión de retenciones fiscales aplicables en relación con los incentivos percibidos por el vendedor: Cumplimiento de obligación legal.

¿A qué destinatarios se pueden comunicar tus datos?

Tus datos serán comunicados a los siguientes terceros:

  • Organismos públicos, Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales, en cumplimiento de la normativa aplicable.
  • A las Agencias de Viajes y/o de organización de eventos para la ejecución del programa de incentivos.

Además, Stellantis Finance cuenta con la colaboración de terceros proveedores de servicios que podrán tener acceso a sus datos personales y que tratarán los referidos datos en nombre y por cuenta de Stellantis Finance, como consecuencia de su prestación de servicios. Stellantis Finance sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos, y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos, mediante el cual les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentales de Stellantis Finance; y suprimir o devolver los datos a Stellantis Finance una vez finalice la prestación de los servicios, entre otras obligaciones establecidas.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas datos personales?

  • Derecho a obtener confirmación sobre si en Stellantis Finance trata datos personales que te conciernen, o no, y, en tal caso, a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Por motivos relacionados con su situación particular, podrás oponerte en cualquier momento, al tratamiento de tus datos con fines de mercadotecnia directa y a la elaboración de perfiles con este fin. En tal caso, Stellantis Finance dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos para que éstos sean remitidos directamente a la entidad designada en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento.

En caso de que quieras ampliar la información sobre el tratamiento de tus datos, podrás dirigirse al Delegado de Protección de Datos de Stellantis Finance.

Para el ejercicio de los derechos mencionados en este apartado puedes contactar con nosotros mediante escrito al Delegado de Protección de Datos de Stellantis Finance, acreditando su identidad a través de los siguientes canales:

  • Dirección de correo electrónico: delegadoprotecciondatos@stellantis-finance.com
  • Correo postal dirigido a: Calle Eduardo Barreiros 110, 28041, Madrid
  • En caso de considerarlo necesario, podrás reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia), especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la misma, C/ Jorge Juan, número 6, 28001 – Madrid o a través de la web: https://www.agpd.es